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车险解读

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    车险知识

    交强险的特点及对象是什么

    案例分享

    理赔流程

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    1. 出险报案
    2. 查勘定损
    3. 提交理赔申请
    4. 理赔审核
    5. 赔付结案
    1. 发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
    2. 查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。如事主因伤在原，理赔员将去医院进行沟通。
    3. 选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
    4. 保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。
    5. 理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。